Giám đốc VinaMazda hứa sẽ có câu giải thích rõ ràng cho khách hàng về hiện tượng lỗi ở các mẫu ô tô cũ Mazda3 hiện đèn check-engine tại Việt Nam, hiện tượng này đang được bàn tán xôn xao những ngày qua. Được biết trong quý I/2016, những người sở hữu Mazda3 sẽ được nhận câu trả lời từ tập đoàn Mazda Nhật Bản và  31/3/2016 là hạn chót để VinaMazda trả lời về vấn đề này.​

Vẫn chưa có câu trả lời nào được đưa ra về vấn đề trên ô tô Mazda này

Tập đoàn Mazda Nhật Bản, Công ty Sản xuất và Lắp ráp Ô tô Vina – Mazda (VinaMazda) và Cục Đăng Kiểm và Cục Quản lý đã tiến hành cuộc họp nhằm mục đích giải quyết vấn đề này nhằm đưa ra câu trả lời sớm nhất cho người sử dụng

Mặc dù cho đến nay cục Đăng kiểm và Công ty vẫn chưa đưa ra kết quả cuối cùng, nhưng đại diện truyền thông của Trường Hải nói rằng: Thaco sẽ nhận chỉ đạo từ Cục Đăng Kiểm, VinaMazda và tập đoàn Mazda Nhật Bản đồng thời sẽ thông báo giải pháp xử lý đến với khách hàng ngay sau khi có kết quả chính thức từ cuộc họp.

Lỗi lạ trên ô tô Mazda

Thời điểm phát hiện các mẫu ô tô Mazda 3 tại Việt Nam có hiện tượng hiện sáng đèn check-engine khi đang chạy là tháng 7/2015. Mãi đến tháng 12/2015, Phòng Bảo vệ Người tiêu dùng thuộc Cục Quản lí Cạnh tranh (Bộ Công thương) mới có cuộc gặp trao đổi với đại diện nhà phân phối và lắp ráp Mazda tại Việt Nam sau khi có cuộc gặp mặt với đại diện người tiêu dùng. Kết quả là yêu cầu VinaMazda triệu hồi sản phẩm ô tô khuyết tật của mình để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.​

Sau đó ít lâu, Cục Đăng kiểm Việt Nam chính thức yêu cầu VinaMazda báo cáo, giải trình trực tiếp và thời hạn cuối cùng là trong quý I, Trường Hải phải có câu trả lời cuối cùng về sự việc này với người tiêu dùng, sau cuộc gặp mặt với Cục Đăng Kiểm Việt Nam, cùng với sự có mặt của tập đoàn Mazda.​

Trả lời phóng viên, đại diện Trường Hải cho biết: Trong hôm nay 1/4/2016, Trường Hải sẽ có câu trả lời cuối cùng với người tiêu dùng Việt Nam.​

LEAVE A REPLY